Телемаркетинг

В современном мире телефон стал постоянным атрибутом человека, вне зависимости от того, где он работает и чем занимается, а искусство продавать путем этого инструмента получило название телемаркетинг. С помощью него торговать услугами и товарами стало намного проще, быстрее, охватывая полный сегмент нужной аудитории, привлекая новых клиентов и удерживая старых. Телемаркетинг бывает пассивным, к которому относятся горячие линии, предоставляющие соединение с оператором для прослушивания детальной консультации и справки о каком-либо ином товаре. Существует активный телемаркетинг, когда благодаря исходящим звонкам повышается уровень продаж, идет запись информации и занесение данных в клиентскую базу, анкетирование и опрос жителей города. Телемаркетинг подразумевает под собой работу с «холодными» клиентами, которые напрямую не интересовались продукцией, но могут быть потенциальными покупателями в будущем. Телемаркетинг признан более эффективным, чем дорогостоящая реклама по телевизору, поскольку человеку дается возможность задать интересующие вопросы и услышав на них ответы, склониться к нужному действию — заказу и покупке рекламируемой продукции. Телемаркетинг имеет неоспоримый ряд преимуществ: выявление заинтересованных индивидуумов, особ, принимающих решения в организации, прямая почтовая рассылка, передача информации посредством факса, sms-сообщений, приглашение к участию в мероприятиях, семинарах, конференциях, сбор данных об учреждении целевой группы, программы стимулирования сбыта, проведение пиар-кампаний и акций, периодический обзвон клиентской базы, налаживание отношений с неактивными клиентами и развитие взаимоотношений с новыми, существенная экономия времени при работе с большими объемами данных, контроль процесса продажи и внесение своевременных корректировок. Мы заинтересованы в долгосрочном партнерском сотрудничестве, поэтому перед началом проекта проводим адаптацию написанного сценария разговора и совершаем несколько бесплатных звонков для осознания эффективности. Предлагаем качественный телемаркетинг для предприятий любой специализации. Телемаркетинг по доступной стоимости рекомендуем заказать в компании «VTS Group».