Call центр

В современном мире активного развития бизнеса ведется нешуточная борьба за потенциальных клиентов и выигрывает тот, кто оперативно и эффективно донесет информацию о себе, заинтересует и привлечет будущих покупателей, наладит партнерские взаимоотношения. Чтобы добиться такого результата, необходимо быть на связи 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Далеко не каждый владелец малой или средней фирмы готов набрать такое количество сотрудников и обеспечить оснащенность новейшей аппаратурой. Для облегчения ведения вашего бизнеса была создана компания «VTS Group», предлагающая полный комплекс услуг: прием входящих и исходящих звонков, анкетирование и проведение опросов, актуализация баз данных, продажи и информирование путем рекламы вашего учреждения, телемаркетинг, все виды рассылки — через телефон, факс, электронную почту, чат, sms-сообщения, связь с веб-сервиса, приглашение на мероприятия, служба приема заказов, автоматический голосовой секретарь, мониторинг социальных сетей, call центр в офисе заказачика, выделенные группы операторов и многие другие. Наш call центр представляет собой центр обработки вызовов, состоящий из новейшего, специализированного оборудования, многоканальных цифровых потоков и штата специалистов высокого уровня. Call центр может внедриться в crm-системы заказчика по безопасным каналам либо отдать в распоряжение посетителя свои разработки. Наши операторы обладают отличными коммуникативными навыками, приятной и грамотной речью, способны переубедить собеседника, поскольку мы тщательно подходим к подбору штата, проводим обучение. Call центр работает на предприятия разноплановых сфер: производственные, медицинские, косметологические, страховые, маркетинговые, интернет-магазины и пр. Call центр имеет ряд достоинств, главным из которых есть сбор и фиксация всех данных целевой аудитории. Благодаря колоссальному опыту мы беремся за решение задач любой сложности и объемов. Обращайтесь к нам и вы останетесь довольны аккуратностью, точностью, пунктуальностью, а наши цены удивят доступностью.